Aviso de privacidad

[nombre completo o razón social], con domicilio en [domicilio], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar VerAgenda (https://www.veragenda.online), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su regulación.

Para cualquier duda sobre este aviso, escríbenos a [correo de contacto].

• Dueños de negocio que crean una cuenta: somos responsables de sus datos.
• Clientes de cada negocio que agendan una cita, hacen un pedido o piden una cotización en la página de un negocio: esos datos los tratamos por cuenta del negocio, que es su responsable. Si eres cliente y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, acude primero al negocio; nosotros le ayudaremos a atender tu solicitud.

De los dueños de negocio:

• Nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña (guardada cifrada).
• Datos del negocio: nombre, giro, dirección, ubicación en el mapa, horario, WhatsApp, redes sociales, fotos, productos, servicios y precios.

De los clientes de un negocio, cuando lo usan:

• Nombre y teléfono; correo y notas si deciden darlos.
• Detalles de la cita, pedido o cotización que solicitan.

También registramos datos técnicos mínimos para operar y proteger el servicio, como la dirección IP y el navegador al iniciar sesión. No recabamos datos personales sensibles ni datos de tarjetas: por ahora no procesamos pagos.

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y verificar tu correo.
• Publicar la página de tu negocio con la información que tú capturas.
• Recibir y gestionar citas, pedidos y cotizaciones de tus clientes.
• Enviarte correos sobre tu cuenta y tu actividad (verificación, recuperación de contraseña, avisos de citas).
• Darte soporte, prevenir abusos y mantener la seguridad del servicio.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

• Avisarte de novedades, mejoras y planes de VerAgenda.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a [correo de contacto] en cualquier momento. Negarte no afecta el servicio.

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: alojamiento del sitio y de la base de datos, almacenamiento de imágenes y envío de correos.

La información que publicas en la página de tu negocio (nombre, dirección, horario, fotos, precios, WhatsApp) es pública por naturaleza: cualquiera que tenga el enlace puede verla.

Sólo compartiremos datos con autoridades cuando una ley o una orden competente lo exija.

Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Muchas de estas acciones las puedes hacer tú mismo desde tu panel; para lo demás, envía tu solicitud a [correo de contacto] con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una copia de una identificación oficial (o la de tu representante y el poder).
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en los plazos que marca la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Usamos cookies sólo para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Las páginas de los negocios cargan tipografías de Google Fonts y los mapas se dibujan con datos de OpenStreetMap servidos por CARTO; esos servicios reciben la dirección IP de quien visita la página para poder entregar el contenido.

Mientras tengas una cuenta activa. Si la das de baja, eliminamos o anonimizamos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal durante el plazo que ésta indique.

Si cambiamos este aviso lo publicaremos en esta misma página con su nueva fecha, y si el cambio es importante te avisaremos por correo.